FAQ
予約・振替についてのよくある質問
予約・振替について、よくいただくご質問をまとめています。ここに無いご質問は、お問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。
FAQ
予約・振替についてのQ&A
予約・振替について、よくいただくご質問と回答です。その他のカテゴリは「よくある質問」ページからご覧いただけます。
予約はどのように行いますか？
原則、月2回（1週目・3週目／2週目・4週目）の定期予約制となります。ご契約時に曜日や時間をご相談させていただきます。
予定日時を変更できますか？／振替可能ですか？
可能です。公式LINE「予約・スケジュール」から空き時間や休みをご確認していただき、公式LINEや個別にご相談ください。
欠席する場合はどうすればよいですか？
公式LINEもしくは直接ご相談ください。欠席が分かった時点で、できるだけ早めにご連絡をお願い致します。
振替の期限はありますか？
原則、レッスン前日の20時までにご連絡をお願い致します。期限を過ぎた場合でも、体調不良などやむを得ない事情がある場合は、一度ご相談ください。状況や空き枠に応じて、可能な範囲で対応致します。
当日キャンセルはどうなりますか？
当日キャンセル料100%ですが、空き枠次第では振替可能となります。一度ご相談ください。※無断キャンセルは振替対象外（キャンセル料100%）とさせていただきます。
遅刻した場合、延長できますか？
原則延長はできません。次の予約枠との兼ね合いもあるため、時間通りの開始にご協力お願い致します。
CONTACT
お子さまに合うか、まずはご相談ください。
ここに無いご質問も、お気軽にどうぞ。お子さまの年齢や、いま気になっていることなど、なんでもお聞かせください。フォームでお待ちしています。